【読書メモ】観光立国の正体/藻谷浩介・山田桂一郎

周辺と仲良く周りを巻き込む

●リピート意向率

●顧客満足度

旅行代理店を利用する・・・は３割

周遊コース作りは不毛である

通訳案内士は重要

顧客データベース化⇨ポイント制・ファンづくり

「今だけ　ここだけ　あなただけ」

SWOT より　ポジショニング

補助金はダメにする

非日常ではなく異日常

時間を消費させる

おもてなしは、日本人の押し付け

医療ツーリズム　でも　マーケットインが不在

　健康長寿

観光立国の正体 （新潮新書） [ 藻谷 浩介 ]